こころサポ cocoro sapo

特定商取引に関する表記

●販売責任者・個人情報保護責任者

販売責任者  石井瑞恵
個人情報保護責任者 石井瑞恵

お問合せ
こころサポ
private★cocorosapo.com(★を@に変えて送信して下さい)

●実施時期

プライベート相談: ご予約フォームよりお申込み頂き、双方の日時の確定後に実施。

●商品代金以外の必要料金

LINE通話・ZOOMでの相談の場合は、電話料金はかかりませんが、インターネット通信料がかかります。

●お支払方法

銀行振り込み・クレジット決済がご利用いただけます。

銀行振り込み

お振込み手数料は、お客様負担となります。
相談日の前日14時までにお振込みください。

クレジットカード決済

クレジットカード決済(ペイパル決済)が可能です。

●開示請求の対応

お客様個人の個人情報について登録情報の開示等が必要な場合は、当方までご連絡ください。速やかに対応させて頂きます。ただし、個人情報保護法の範囲に限られます。

●キャンセルについて

相談日時の変更について

相談日時の変更は、前日までにメールまたはLINE にてご連絡ください。
当日体調が悪い場合はできるだけ早めにメールまたはLINEでご連絡ください。

キャンセルについて

原則ご予約の当日・前日のキャンセルは、相談料の100%を頂戴いたします。
ご予約の前々日までのキャンセルについては、相談料をご返金いたします。
セットコースについては、ご予約の当日・前日のキャンセルは、1回分の相談を消化をさせていただきます。
※当日の無断キャンセルにつきましてはいかなる場合も返金、振替はいたしかねます。ご了承ください。

返金について

相談料をすでにお振込みの場合は、お客様のご指定の銀行口座に2週間以内にご返金いたします。(ただし、振り込み手数料を630円を差し引きさせていただきます。 残金をご返金させていただきます)相談実施後のご返金はできません。